如何管理团队中的“刺头兵”？

大家印象里的空军应当是英姿飒爽（图），高端大气的（图），但还有这样的。。。这些扫跑道的兵就来自我管的连队。

你可能会说部队都机械化了，为什么这些兵还要拖着扫把去扫跑道？

因为他们触犯了纪律，被团领导发配来，接受锻炼。

但他们可不是一般的问题兵：有经常打架的；有喜欢赌钱的；有性格缺陷，受点委屈动不动就要自杀的；还有在招待所把女服务员肚子搞大的。如果让你来管理一帮“刺头兵”，还不能开除，怎么办？

2006年，因为在团机关干的不错，荣立了三等功，被提前任命到这个连队，成为全师历史上最年轻的政治指导员。来之前我就了解到，这是全团“刺头兵”最多的一个连队，曾经一个老兵因不忍连长的训斥，从队伍里飞出一脚将连长踹翻在地，虽然这个战士被处理了，但是连长从此在连队不再敢发声。我到了这个连队之后发现，整个连队士气低迷，纪律涣散。连队干部发出的指令有时候都不能很好的执行，甚至还会遭到顶撞。翻开花名册，整个连队78人，先后被下放来的“刺头兵”有12人。而且你们知道吗？连队的战士文化水平特别低，战士中最高学历是大专，仅1人，高中学历不到一半，其他都是初中生甚至中途辍学的。

作为团机关里出来的军校生，之前从没有带兵经验，该怎么管呢？

我想了第一招，玩游戏。虽然没带过兵，但是玩推理游戏我擅长！别的连队搞政治教育，但是我们连不一样，我教大家玩狼人杀。我们现在就开始玩一局，我现在是法官，大家请配合我，天黑请闭眼，刚才捡到牌的是狼人，请杀人，（有个刺头的老兵出来起哄）“指导员一起玩呗”，看，刺头来了，当时我说没问题，结果我一睁眼的时候，第一刀就把我杀了，到我发言时，我就直接盯着刺头的老兵说，那肯定是你杀的，老兵说，你乱猜。我说，因为除了你，没人敢杀我。戳穿他身份后，周围的战士都哈哈大笑。在玩游戏中，我依靠智商形成碾压，还依靠气场镇住场面，让战士们觉得指导员还是有两下子的。

但是光靠玩游戏，只能跟大家打成一片，还不足以树立威信，必须下点狠手段。

经过观察，我发现连队里赌博成风，司务长、班长都参与到其中，尤其是司务长，仗着他叔叔是我们团参谋长，经常不把连干部放在眼里，影响非常坏。

于是我下定决心，从司务长先下手，杀鸡儆猴！

有一次，我到团里开会，接到“线人举报”电话：“指导员，又作案啦”，挂下电话我立马杀回，翻过连队的围墙，果然看见小树林里把有一帮人在“炸金花”赌钱，我大喝一声，“给我出来”！几个人顿时被下了一跳，其中有个黑影，偷偷缩到角落，我认出那是个老班长，要不要把他也揪出来？如果是你，怎么办？我选择假装没看见，先把其他俩人揪出来，其中就有司务长，司务长气焰仍然很嚣张，“不就是打个牌吗，还想处理我？”初来乍到，没有根基，如果处理不好——想想连长的下场。

于是，我先去找团参谋长，向他汇报说，“司务长管钱管物，据说他外面赌博还欠了好几万，这次他赌博被我抓到了，首长，您说怎么办？”参谋长是管部队纪律的，听了后皱着眉头说，“这个习惯不好，得帮他改改。”好，要的就是领导这句话。回来以后，我又找到那个没有揪出来的老班长，请他老婆孩子到连队一起包饺子吃，饭后，我私下找到老班长说：“你都有老婆孩子了，再赌钱对家庭极其不负责任，那天在小树林我看到你了，但是没有抓你是希望给你一个改过自新的机会。”这个班长听了之后非常感动，说，“指导员太谢谢你了，以后有什么工作您尽管吩咐，一定好好配合，绝不再赌钱了。”有了他这个话，我心里就更加有底气了。

于是，在周末的连军人大会上，很干脆的撤掉司务长职务，没人帮司务长求情说话，司务长颜面扫地，从此连队中也再无赌博。

但是光处理一个司务长就行吗？还有这么多“刺头兵”等着我。

我们有一个战士大熊，从小在家中娇生惯养，不服从管理，跟战友们之间还常常发生冲突，可他偏偏内心又特别脆弱，连队干部曾经也想处理过他，结果大熊被戳破面子后，就哭爹喊娘寻死觅活，连队干部被缠得很无奈，只得不了了之。时间久了，连队里就出了怨气，纪律面前人人平等，凭什么不处理大熊？是啊，凭什么，这个兵得治！

有一次，他跟连里的战士王暴躁发生争执，王暴躁拿着菜刀追着要砍他，恰好被我看到及时制止。这时，我想机会来了，开会时我专门把他叫出来，亮亮相，还用脏话刺激他，本来被别人追着砍就够丢人的了，还要站出来亮相、被骂，他脸色特难看，极不情愿。会上我要求两人写出深刻书面检查，王暴躁很干脆，写了满满三页纸交给我，而大熊却迟迟没交，部队熄灯后，我在宿舍楼顶找到他，他一言不发，哭得泪流满面，我还没劝两句，就说，我不想活了。看着崩溃的大熊，我也很崩溃。亮相、骂他、写检查，都是给其他战士看的，大家私下都拍手称赞。现在就差一步——大熊的检查。得坚持！于是，我拿出王暴躁的检查跟他看，说，你看人家检查写了多少，认识错误多深刻，虽然你骂人不好，但是主要责任是他，我如果不处理你们，帮你们化解矛盾，你不还有生命危险？我也不要你写多，你只要给我做出保证就可以啦。第二天一早，一张签了大熊名字的检查贴到连队的公示栏，连队干部都给我竖起大拇指。

你以为这样就算完了吗？

大熊的班长跑来跟我汇报：大熊每天谁也不搭理，神情恍惚，常常站在宿舍窗前发呆，这样下去怕会出事啊。我想了想说：大熊不是偶尔还踢踢球吗，咱们在球场上感化他，每天训练完，你们拉他去踢球。可是班长去叫他，他不来；我亲自来叫他，他还不来，我想这可不行，怎么办？我了解到团机关有个刘参谋跟他是老乡，是他特别在意的人，于是我就把刘参谋叫来一起踢球，看到参谋来，大熊终于肯出山了。踢球中，我特意多传球给他，每次他拿球，我都叫“好球”、“漂亮”；每踢进一球，就来找他击掌庆贺，渐渐地他就放开了心，放松了警惕，自己也爱上了足球、篮球，最后成了我们连队足球、篮球的核心，帮助全连拿到了足球赛冠军，篮球赛冠军。

刚刚还说了个拿菜刀砍人的王暴躁，你知道他有多暴躁吗？有一次连长说了他两句，他很不服气，直接把烟头在手心“兹~”，掐灭了。还有一次他女朋友来探亲，给我请个假外出，突然中间来了个电话说，指导员我女朋友跟别人跑了，一边说一边情绪很激动，然后就听见那边duang一声，颤抖地说，我把自己手剁了。。。我去，这还了得，我赶紧出去找他，一见面就把我震惊了，两根手指断落在地，还有一根连着皮挂在那儿。二话没说，带着他就往医院赶。正在午睡的医生被吵醒，很生气的说，大中午的为什么要把手给勾剁了，要不要用麻药？他一听，火又上来了，“不用”！妈的，医生也很干脆，直接拿着针线就在皮肉上穿来穿去，那个场面我看了两眼就待不住了，说先去外面等你。过了一会，他脸色煞白，跑出来直吐。手算是保住了，还有颗受伤的心呢？

我亲自找来他女友问明情况，他女友说，其实怕的就是他这个火爆的性格，我一听，这是个好帮手啊，就劝她说，现在上哪找这么爱你的男人，他这个性格，我帮他改！平时部队熄灯后，我没事就把他叫来谈心，吃个泡面，喝个啤酒。聊天中，我发现王暴躁是个责任感很强的人，入伍前就做过很多生意，于是我特意安排一些任务锻炼他，每次他都能出色完成，通过任务锻炼他渐渐学会了冷静思考，不再那么暴躁，后来还当上了我们打鸟班（每天扛枪打鸟，防撞飞机）的班长，有一年冬天，我带着他陪参谋长打野鸽子，打到好几十只，光吃鸽子胗，就让参谋长吃了两大盘。

“刺头兵”摆平的差不多了，但是军营里枯燥、单调，很多战士无所事事，便会滋生一些坏念头，你们看，那个大肚子女生又来找部队了。我就想，得给大家找点有意义的事情做。

我有个堂妹在安徽师范大学音乐系上学，于是我请她和几个同学到连队里面组织了一场别开生面的“超级男声”比赛，看着这些如花似玉、多才多艺的女大学生，战士们又蠢蠢欲动了，可是我却鼓励战士们和这些大学生发展成笔友，放在我的掌控范围之内，关系公开化，透明化，反而让大家更努力去表现好的一面。

其次，我还跟驻地社区联系，号召大家资助了一名贫困高中生，开始时，有些战士并不情愿，可是两年后，这名学生考上了皖南医学院，当拿到录取通知书的那一刻，大家都非常高兴，觉得做了一件特别有意义的事情。后来，我们连有两个战士考上了军校。

第三，我安排了汶川地震失去双亲的三个孤儿军营一日游。参观军营内务、军事训练、连队荣誉室，讲讲军营里的故事。小朋友一整天都特别兴奋，战士们的情绪受到极大的感染，小朋友眼中的期待和敬佩，激发起大家的军人荣誉感和责任感。

以上就是我管理“刺头兵”的做法，首先，破冰行动，融入团队，跟大家打成一片。其次，孤立刺头，杀鸡儆猴，在连队树立起威信。第三，挖掘优点，因人施策，让每个人在连队中都发挥他们的价值。第四，正面引导，营造氛围，用积极向上的环境促进战士成长。

2008年的那场雪灾大家还记得吗？

因为战备需要，我们要保持跑道上没有积雪，大家就冒着大雪不停的扫啊扫，大雪下了三天三夜，我们连也整整干了72个小时。当时只要靠着大树、支个铁锹，立马就能睡着。由于完成任务出色，获得团里嘉奖！

对我来说最感动的一次，上级要求清理部队旁臭水沟里的垃圾和杂草，来到现场臭气扑鼻，作为政治指导员的我首先跳进去，脏水淹没了我的膝盖，班长看到后，马上跳进去，脏水淹到了腰，其他战士则直接爬进最深处，淹到了脖子，其中就有王暴躁。恰好这一幕被参谋长看到，他也非常感动，多次在全团大会上表扬。

最后我想说，没有人想当“刺头”，人性中都有阴暗的一面，也有阳光的一面，如果把他放在了阳光处，他就会熠熠生辉。