广电24小时人工客服电话是多少?广电客服电话指南

引言：广电网络作为重要的通信基础设施，为用户提供了全天候的客服支持。本文将为您提供广电客服电话的详细信息，确保您在遇到问题时能够快速获得帮助。

广电客服电话服务

广电客服电话提供24小时服务，用户可以随时拨打以下号码获取帮助：

96296：广电人工24小时服务热线，提供电视及广电相关服务咨询与技术支持。

96655：广电网络客服服务热线，适用于机顶盒使用问题和上门服务预约。

96956：广电网络客服热线，提供一对一的客服服务，承诺在24小时内处理故障。

10099：中国广电客服24小时人工服务电话，适用于全国用户。

地区差异说明

请注意，不同地区可能有不同的客服电话号码。例如，陕西地区使用96766，天津地区使用96596。建议用户根据所在区域直接咨询当地营业厅以获取最准确的信息。

服务承诺

广电网络承诺全天候24小时值班，对于一般故障，承诺在24小时内解决；对于重大故障，则在48小时内解决。

结语

广电客服电话是用户获取即时帮助的重要渠道。在遇到任何广电服务相关的问题时，请不要犹豫，立即拨打相应的客服电话。